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Entwicklung und Grundlagen von Managed File Transfer
Von Bernard Debauche, VP, Axway und Joe Fisher, SVP, Product & Solutions Marketing, Axway
FTP.
FTP war eine dieser seltenen Lösungen, von denen die meisten Unternehmen nicht wussten, dass sie sie benötigen — bis sie sie dann hatten.
Abgesehen von E-Mail gab es in den vergangenen 20 Jahren keine Methode, die von B2B-Unternehmen intensiver genutzt wurde als FTP, um Dateien und Informationen zwischen Kunden, Lieferanten und anderen Akteuren außerhalb eines Unternehmens zu transportieren.
Vor 20 Jahren war FTP nicht nur ein effizientes Verfahren, um Informationen von A nach B zu bewegen — es war der einzige Weg, denn E-Mail war noch Jahre davon entfernt, eine Mainstream-Anwendung zu werden. Die Dinge entwickelten sich weiter, und als E-Mail schließlich Mainstream wurde, war FTP die am zweithäufigsten genutzte Methode, um Dateien innerhalb eines Unternehmens oder an Akteure außerhalb des Unternehmens zu versenden.
In den Jahren, seitdem E-Mail populär geworden ist, hat sich allerdings Unerwartetes ereignet. Unternehmen haben festgestellt, dass es sich bei den Daten, die sie über die verschiedenen Kanäle transportieren, häufig um vertrauliche Informationen handelt. Verschickte Daten enthalten Krankenberichte, Finanzdaten, medizinische Aufnahmen und andere personenbezogene Informationen. Es erübrigt sich zu betonen, dass gerade solche Informationen vor unbeabsichtigter Veröffentlichung geschützt werden müssen.
Das FTP-Protokoll mit seinem eindimensionalen Lieferansatz ist als Lösung für ein derart nuanciertes Problem nicht geeignet.
Der Übergang in die moderne Welt, die aus ungeplanter und unstrukturierter Kommunikation besteht und den Faktor Mensch einbezieht, erforderte mehr als nur einen eindimensionalen Ansatz. Dieser Bedarf wurde mit Managed File Transfer (MFT) erfüllt, einer erheblich fortschrittlicheren Methode des Datenaustausches.
MFT machte eines deutlich: Sobald der Faktor Mensch ins Spiel kommt, verändern sich Systeme, die zuvor automatisiert, kontrolliert und gesichert abliefen, in drei zentralen Aspekten: sie sind nicht mehr automatisiert, sie sind nicht
Moderne Geschäftsprozesse sind erheblich komplexer und vielfältiger, als wir als Nutzer der Technologie des 21. Jahrhunderts uns bisher eingestanden haben. Wir möchten mit einem Netzwerk von Menschen kommunizieren, das erheblich größer ist, als man es sich in den Anfängen von FTP oder E-Mail überhaupt vorstellen konnte. Alle Initiativen im Bereich der Governance müssen dieser Tatsache Rechnung tragen.
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mehr kontrolliert und sie sind nicht mehr sicher. Mit MFT gelangten Unternehmen zu der Erkenntnis, dass Mitarbeiter mit den besten Absichten, die die Richtlinien des Unternehmens oder die Bestimmungen des Datenschutzes nicht kennen, die potentiell größte Gefahr für das Unternehmen darstellen und dass die Steuerung der menschlichen Interaktionsprozesse von entscheidender Bedeutung ist, wenn Informationen innerhalb und außerhalb des Unternehmens transportiert werden.
Jede Entwicklung birgt neue Herausforderungen. MFT hat sich bis zu einem Punkt entwickelt, an dem wir beginnen müssen, uns mit neuen Arten von Datentransfers zu beschäftigen, mit anderen Protokollen als FTP und Secure Shell (SSH) und mit der Art, wie wir E-Mail einbeziehen können. Und wir müssen dafür sorgen, dass auch diese neuen Formen des Datentransfers gesteuert ablaufen. Zu einer solchen Steuerung gehört die Kontrolle darüber, wer auf Informationen zugreift, die an Personen außerhalb des Unternehmens weitergeben werden.
Die genannten Herausforderungen haben eine klare Message: Die Reise verläuft auf völlig neuen Wegen.
Moderne Geschäftsprozesse sind erheblich komplexer und vielfältiger, als wir als Nutzer der Technologie des 21. Jahrhunderts uns bisher eingestanden haben. Wir möchten mit einem Netzwerk von Menschen kommunizieren, das erheblich größer ist, als man es sich in den Anfängen von FTP oder E-Mail überhaupt vorstellen konnte. Alle Initiativen im Bereich der Governance müssen dieser Tatsache Rechnung tragen.
Darin liegt die Entwicklung von MFT. Dies ist die zweite Generation von MFT.
Heute dreht es sich nicht mehr nur um Legacy- VAN-, EDI- und strukturierte Prozesse, die zwischen zwei Systemen ablaufen. Es geht darum, folgende Fragen zu beantworten: "In welcher Form bieten wir MFT an? Wie bieten wir Sichtbarkeit, Sicherheit und die Fähigkeit, Partner an eine Community anzubinden? Wie sorgen wir für ein angemessenes Maß an Governance, angesichts eines noch nie dagewesenen Aufkommens menschlicher Interaktion?"
Die Antwort ist recht kurz, die damit verbundene Herausforderung allerdings enorm: "Indem wir eine umfassende Plattform schaffen, die sowohl die Interaktionen zwischen Systemen als auch moderne menschliche Interaktionsmuster verarbeitet."
Das führt uns direkt zu Axway's File Transfer Direct.
File Transfer Direct schließt den Kreis und wird zum Kernelement moderner menschlicher Interaktionsmuster, und zwar sowohl bei der Einfahrt als auch bei der Ausfahrt der Datenautobahn. File Transfer Direct ist eine ganzheitliche, allumfassende MFT-Lösung, die Governance, Sichtbarkeit und Sicherheit bietet und über geeignete "Einfahrten" verfügt, ganz gleich, ob es sich dabei um einen Mail-Client oder eine Sharepoint-Implementierung handelt. Und welche "Ausfahrt" wird benötigt? Ist es ein Webbrowser? Oder wird die Zustellung auf ein gängiges Tool wie E-Mail gewünscht?
Mit diesen Fragen haben wir eine neue Etappe unserer Reise eingeleitet, bei der FTP, E-Mail und auch die erste Generation von MFT im Rückspiegel verschwinden werden. File Transfer Direct versetzt Axway in die einzigartige Lage, als einziger Anbieter über ein breites Spektrum system- und personenbezogener Kommunikationslösungen sowie über eine umfassende MFT-Plattform für B2B und B2C zu verfügen. Genau wie FTP, das Jahrzehnte früher entstand, könnte sich auch File Transfer Direct als eine dieser seltenen Lösungen erweisen, von denen die meisten Unternehmen nicht wissen, dass sie sie benötigen - bis sie sie dann haben.
Axway im Leaders-Quadrant des Magic Quadrant 2009 for Managed File Transfer positioniert
| | Bernard Debauche ist VP von Product & Solutions Marketing, Axway.
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| | Joe Fisher ist SVP von Product & Solutions Marketing, Axway.
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