Von Jean-Michel Issakidis, Business Solution Marketing Manager, Axway

Moderne Lieferketten sind komplex, denn sie umfassen enorme Netzwerke an Geschäftspartnern und Distributionsstellen. Es kann von entscheidender Bedeutung für die Nachhaltigkeit und Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens sein, dass Sie durch Rückverfolgbarkeit von Gütern und Daten eine durchgehende Sichtbarkeit Ihrer Lieferketten aufbauen.

Egal ob Ihr Unternehmen im Einzelhandel, im Finanzdienstleistungssektor, in der Verpackungs- oder pharmazeutischen Industrie tätig ist – der Start eines Track & Trace-Projekts zur Rückverfolgung erfordert eine Planung, bei der die Bereiche identifiziert werden, für die der Einsatz von Ressourcen am wichtigsten ist. Bei Projektbeginn liegt der Fokus meistens auf den folgenden Bereichen:

• Produktsicherheit - Produktfälschungen vermeiden; Produktwert und Produktnutzen schützen; Verluste und Diebstähle reduzieren; Durchführung von Rückrufaktionen vereinfachen.
• Schutz des Markenwertes - Vermarktung durch nicht autorisierte Wiederverkäufer vermeiden; Produktmanipulationen ausschließen; Produktmargen schützen.
• Optimierung der Lieferketten - Management der Prozesse von Bestelleingang bis Zahlungseingang in Echtzeit verbessern; Reverse Logistics-Prozesse rationalisieren; dynamische (nicht statische) End-to-End-Sichtbarkeit gewährleisten

Serialisierung und Seriennummern-Verwaltung
Eine Serialisierung kann sich als komplex, teuer und risikoreich erweisen, insbesondere dann, wenn sie über mehrere Niederlassungen hinweg erfolgt. Die Axway-Lösungen bieten Track & Trace-Technologien und ermöglichen Ihnen die Durchführung eines Serialisierungsprojektes. Dabei können Sie den gesamten Lebenszyklus eines verfolgten Produktes erfassen, speichern und abrufen – über die gesamte Prozesskette hinweg. Seriennummern sind immer eindeutig und werden zentral verwaltet. Das Seriennummern-Management bildet die Grundlage für Produktauthentifikation, Rücksendungsabwicklung, Präzision des Versands, Ermittlung nicht autorisierter Vertriebskanäle, Compliance mit gesetzlichen Vorschriften und den Schutz der Marke vor Produktfälschungen und anderen Gefahren.

Ermittlung nicht autorisierter Vertriebskanäle und Überwachung von Parallelhandel
Werden nicht autorisierte Vertriebskanäle nicht entdeckt, droht ein Markenschaden und eine Gefährdung der Konsumenten. Sobald Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verfolgt werden können, ist Ihr Unternehmen in der Lage, Produkte, die über nicht autorisierte Vertriebskanäle verkauft werden, in der Lieferkette zu lokalisieren. Mit Axway Track & Trace werden Informationen zu Vertriebskanälen mit Seriennummern und Produktstammdaten verknüpft. Sobald Ihr Unternehmen über diese Daten verfügt, können Sie die Probleme des nicht autorisierten Vertriebs und Parallelhandels in Ihrer Branche bekämpfen.

Die Sichtbarkeit der Lieferketten über die Grenzen Ihres Unternehmens hinaus ermöglicht Ihnen, mit Geschäftspartnern sinnvoll zu kooperieren und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Produkte und Daten zu behalten.

Sichtbarkeit der Lieferkette
Durch die heutigen, komplexen Umweltbedingungen ist die Supply Chain mit Informationen überfrachtet und es bestehen Kommunikationshürden, die eine vollständige Kontrolle Ihres Geschäftes erschweren. Die Sichtbarkeit der Lieferketten über die Grenzen Ihres Unternehmens hinaus ermöglicht Ihnen, mit Geschäftspartnern sinnvoll zu kooperieren und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Produkte und Daten zu behalten. Mit Axway Track & Trace können Sie Events durchgehend erfassen und für die Sichtbarkeit sorgen, die Sie für eine agile, flexible Lieferkette in dynamischer Vernetzung benötigen.

In der Praxis erprobt
Die Kunden von Axway Track & Trace sind Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, Paketzustelldienste, Produkthersteller und viele andere. Zunächst haben viele dieser Kunden mit Track & Trace-Pilotprojekten gestartet, die vom Umfang her begrenzt waren und nur wenige Lagereinheiten umfassten. Jeder dieser Kunden profitiert heute von den Vorteilen eines vollständig umgesetzten Track & Trace-Projektes, das die Anfangsinvestitionen optimal nutzt. Sie sind alle in der Lage, die Abläufe ihrer gesamten Supply Chain eng zu überwachen, die Risiken für ihre Marken zu entschärfen, und ihre Logistikketten zu optimieren, um agiler und schneller zu werden.

Die stufenweise angelegten Track & Trace-Lösungen von Axway folgen den Standards der GS1/EPCGlobal-Codierung und sind EPC Information Services (EPCIS)-zertifiziert. Wir liefern unseren Kunden vollständig kompatible, End-to-End-Lösungen, mit denen diese – unabhängig vom Erstumfang des Projektes – einen relativ schnellen ROI erreichen können. Egal ob Sie ein umfangreiches Projekt zur Serialisierung planen, Risiken mindern möchten oder eine Optimierung Ihrer Lieferkette anstreben – die Lösung ist Axway Track & Trace.

Mehr Informationen über Axway Track & Trace unter www.axway.com/track&trace.

Jean-Michel Issakidis ist Business Solution Marketing Manager bei Axway.

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