Axway ProcessManager bedient sich einer serviceorientierten, auf dyniamische Vernetzung ausgerichteten Architektur, die die Geschäftslogistik von der technischen Logistik trennt, die Implementierung von Prozessänderungen vereinfacht und die IT-Systeme flexibel und passgenau hält. ProcessManager ermöglicht den Managern Ihrer Geschäftszweige, Veränderungen der Geschäftsbedingungen vorauszusehen und rasch darauf zu reagieren, indem Prozesse modelliert werden, die Ereignisse erfassen und Aktionen auslösen, beispielsweise Application Business Services oder die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Die grafische Modellierungsumgebung des ProcessManager basiert auf dem Business Process Management Notation (BPMN) 1.1-Standard, mit dessen Hilfe die kaufmännischen Mitarbeiter sämtliche Logiken und Muster von Geschäftsprozessen anhand von Diagrammen darstellen können. Anschließend kann das IT-Personal die Eigenschaften der Prozessgegenstände spezifizieren, z. B.
- den relevanten Kommunikationsdienst (wie OFTP2) für eingehende Bestellungen;
- den Integrationsservice im Backend-System, der die Bestellung im ERP-System bearbeitet;
- den Transformationsdienst zur Dateikonvertierung (wie EDIFACT oder XML);
- den Routing-Mechanismus.
Der modellierte Prozess kann getestet und neu definiert werden, ehe er in das laufende Geschäft integriert wird.
In Bereichen wie Buchhaltung, Zahlungswesen und B2B-Datenflüssen bietet ProcessManager dem kaufmännischen Personal Sichtbarkeit und Kontrolle über etablierte Prozessketten, ohne dass diese Prozessketten neu eingerichtet werden müssen.
Auch in Sektoren wie z. B. der Telekommunikation, dem komplexen Auftragsmanagement und der Bereitstellung von Online- und Kundendiensten hilft ProcessManager:
- Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus eines Geschäftsprozesses einschließlich Modellierung, Automatisierung im IT-System, automatischer Ausführung auf einer Prozess-Engine, Verarbeitung durch die IT-Systeme des Unternehmens, kaufmännischer und technischer Überwachung sowie Analyse.
- Verkürzen Sie die Zeit bis zur Marktreife durch ein partielles oder komplettes Re-Engineering einer Wertschöpfungskette, um die Bereitstellung von Services an Ihre Kunden zu vereinfachen. Sie können Service- und Prozessmodelle erneut verwenden, um die Zeit bis zur Marktreife zu verkürzen und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern.
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern End-to-End-Sichtbarkeit über bestehende, neue und überarbeitete Geschäftsprozesse, um die Erfüllung von Dienstgütevereinbarungen (SLA) zu unterstützen.
- Senken Sie Kosten, indem Sie die Systementwicklung vereinfachen und für Skalierbarkeit Ihrer Geschäftsprozesse sorgen. So schöpfen Sie Ihre bestehende IT-Umgebung optimal und sind in der Lage, auch große Auftragsvolumina verarbeiten.
- Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Ihren kaufmännischen und IT-Führungskräften, indem Sie die grafische BPMN-Oberfläche zur Darstellung von End-to-End-Flows von Geschäftsprozessen verwenden und die Abfolge von Prozessen und Nachrichten zwischen den Beteiligten koordinieren.
- Implementieren Sie die nachweislich besten Verfahren mit Architektur, Methodik und Projektansatz von Axway. Axway ist Sponsor bzw. Unterstützer der Open Standards OMG und OASIS.
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