Global Regulatory Compliance (GRC) mit Axway Track & Trace

Axway Track & Trace ist eine auf dem GS1-Standard basierende Lösung, die die Kosten und die Komplexität der Compliance mit Produktketten- und Track & Trace-Bestimmungen für Pharmazeutika, Lebensmittel und andere verarbeitete Güter reduziert.

Mit einem einzigen offenen Framework ermöglicht Track & Trace Ihnen:

  • Produktstamm-, Distributionskanal- und serialisierte Ereignisdaten zu assoziieren und zu verwalten;
  • internen und externen Handelspartnern eine EPCIS-gerechte Oberfläche bereitzustellen;
  • Daten entsprechend den länderspezifischen Reporting-Anforderungen zu extrahieren und zu transformieren;
  • Compliance-Berichte mit Zustellungsgarantie an Partner oder Behörden zu senden;
  • neue Herkunftsnachweisrichtlinien in den USA, der EU und der Türkei zu erfüllen. Axway ePedigree, das vollständig mit Track & Trace integriert ist, garantiert die Authentizität des Ursprungs und weist die Eigentumsverhältnisse nach, während Pharmazeutika sich durch die Lieferkette bewegen. So existiert auf jeder Produktionsstufe ein klarer Nachweis der Eigentümerschaft.

Track & Trace aggregiert Produktlebenszyklus-Ereignisse aus zahlreichen Quellen, darunter disparate interne Systeme und Verkaufszahlen der Vertriebspartner, so dass den Vertriebsmanagern eine einzige Quelle nützlicher Informationen zur Verfügung steht. Track & Track ist außerdem mit Ihrem Auftrags- und Kundenmanagementsystem integrierbar. So lässt sich die Performance des Distributionskanals mit den Lieferrichtlinien abstimmen, und Abnormitäten werden schnell festgestellt.

Mittels der Assoziation von Seriennummern mit den Stammdaten des Produkts und den Informationen des Distributionskanals über den Produktlebenszyklus hinweg ermöglicht Track & Trace:

  • die Etablierung einer dauerhaften Verbindung zwischen Produkt (Sammel- oder Einzelgüter) und ursprünglichem Bestellauftrag des Vertriebspartners;
  • vertrauenswürdigen externen und internen Parteien Zugriff auf Produktidentifikations-, Logistik-, Status- und Ereignisdaten - über die gesamte Lieferkette hinweg;
  • die Durchführung von Felduntersuchungen über einen Remote-Zugriff, um mit Hilfe von Seriennummern oder einer Kombination von weiteren Identifikationskriterien Produktidentitäten und Distributionskanäle zu validieren;
  • den Abgleich von Ansprüchen aus Incentive-Programmen mit den Richtlinien;
  • die Festlegung individueller Richtlinien, Warnungen, Reports und Dashboards, um Beweisketten zu erzeugen und den für Produktsicherheit oder Markenschutz zuständigen Abteilungen zu helfen, die Informationen der Vertriebspartner auszuwerten;
  • Ihrem Kundendienst die schnelle Beantwortung von Anfragen seitens der Kunden, Partner oder Konsumenten zum Status von Garantie, Rückruf oder Vernichtung von Produkten.

Sie können in einer Region mehrere Event Repositories einsetzen, um die jeweiligen Geschäftsziele zu erreichen; außerdem dezentralisieren Sie auf diese Weise die Speicherung und Verwaltung der serialisierten Ereignisse und senken damit sowohl Ihre Kosten als auch Ihre Risiken. Ein zentrales Event Repository lässt sich mit den regionalen Repositories integrieren, um einen unternehmensübergreifenden und globalen Überblick über die Ereignisse des Produktlebenszyklus zu ermöglichen. So halten Sie die Vorschriften ein und erreichen Ihre Geschäftsziele.